قوانین و مقررات EMOND , تعویض و مرجوعی
ثبت سفارش :
ثبت سفارش در این وبسایت بهمنزله مطالعه، آگاهی کامل و پذیرش تمامی شرایط فروش، ارسال، تعویض و مرجوعی کالا توسط خریدار است.
با توجه به ماهیت تخصصی و مجلسی بودن محصولات، از جمله شومیز و تاپ مجلسی، امکان تعویض یا مرجوعی صرفاً در شرایطی فراهم است که کالا در وضعیت اولیه، کاملاً نو، استفادهنشده و قابل فروش مجدد باشد. تشخیص این موضوع منحصراً بر عهده کارشناسی فروشگاه خواهد بود.
موارد نقص مرجوعی یا تعویض :
موارد زیر موجب خروج کالا از شرایط تعویض یا مرجوعی میشود:
- وجود هرگونه آثار استفاده، حتی برای مدت کوتاه
- بوی عطر، ادکلن، اسپری، مواد آرایشی، تعریق یا شوینده
- لک، پارگی، نخکششدگی، آسیبدیدگی، تغییر فرم یا چروک غیرمتعارف ناشی از استفاده
- جدا شدن یا مخدوش بودن اتیک، بستهبندی یا متعلقات کالا
- ارسال درخواست خارج از مهلت مقرر اعلامشده توسط فروشگاه
نحوه پرو
خریدار متعهد است بلافاصله پس از دریافت سفارش، کالا را بدون استفاده و صرفاً جهت بررسی اولیه و پرو بهداشتی کنترل نماید. بدیهی است استفاده از کالا در مهمانی، مراسم، جلسه عکاسی، استفاده موقت یا هر نوع استفاده خارج از پرو اولیه، تحت هیچ عنوان مشمول تعویض یا مرجوعی نخواهد بود.
ایراد ساخت یا مغایرت
در مواردی که کالا دارای ایراد ساخت، مغایرت با سفارش ثبتشده یا اشکال قابل احراز از سوی فروشگاه باشد، موضوع پس از بررسی کارشناسی و تأیید نهایی، حسب مورد مشمول تعویض، اصلاح یا استرداد وجه خواهد شد.
ثبت سفارش و پرداخت وجه بهمنزله قبول نهایی این شرایط بوده و خریدار اقرار مینماید که از ضوابط مربوط به کالاهای مجلسی، محدودیتهای مرجوعی و ملاک بررسی کارشناسی فروشگاه اطلاع کامل دارد.
هزینه ارسال و بازگشت کالا در موارد سلیقهای بر عهده مشتری استملاک نهایی پذیرش مرجوعی، بررسی کارشناسی فروشگاه استاختلاف جزئی رنگ بهدلیل نور عکاسی و نمایشگر، ایراد محسوب نمیشود
تماس با ما

اینستاگرام :